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分户口办户籍证明,为什么几次都没办下来?

发布时间:2019-08-13 23:01:58      来源:成都市纪委监委       

“我是一名离异人员,需要分户口办理户籍证明,但找了几次相关部门都没有办理下来,能否帮我解决?”

近日,龙泉驿区“如何解决好你身边的形式主义、官僚主义问题”坝坝会开到了柏合镇长松村,有村民们在“坝坝会”上反映了这样一个问题。由于问题涉及部门较多,情况比较复杂,龙泉驿区纪委监委相关工作人员把问题作了详细记录,待坝坝会后,组织调查核实并协调解决。

“农村离异人员分房分户难题,解决的不只是房子和户口,更是村民对党和政府的信心。”在梳理问题台账时,该村民的问题引起了龙泉驿区纪委监委党风室的注意。原来,区公安分局、区不动产登记中心分别于2018年1月、2019年1月开始执行各自新的办理规定,但是新政策宣传效果不佳,导致很多符合条件的群众因不了解新政策而没有办理。

坝坝会结束不久,区纪委监委向区不动产登记中心发出整改函,督促其进行整改,并与该村村民进行充分沟通。区不动产登记中心认真落实整改函要求,积极整改,初步解决了该村村民的问题。“老乡,户籍证明办下来了吗?”“感谢你们,已经办下来了。”区纪委监委党风政风监督室在后期电话回访时,该村民连连道谢。

为举一反三,推动这一问题在全区得以解决,龙泉驿区纪委监委牵头召开了由区公安分局户证管理大队、区公安分局办证中心、区不动产登记中心共同参加的专题协调会,就该问题进行沟通协调。各方就分房分户先后流程达成一致意见,同时表示将通过多种途径深入宣传新政策和办理流程,合力解决这一问题。

今年以来,龙泉驿区纪委监委围绕形式主义、官僚主义问题集中整治工作,通过坝坝会的方式倾听群众的声音,致力于解决群众最关心的热点难点问题,并收集其中的干部作风问题。区纪委监委相关负责人和相关职能部门分管负责人同群众围坐在一起“拉家常”,听群众说“烦心事”,现场解决民生难题,不能现场解决的将问题详细记录,待督促解决后给予反馈,从而进一步推动党员干部在了解群众诉求中“守初心、担使命”,在解决群众诉求中“找差距、抓落实”。

为防止以形式主义、官僚主义的方式整治形式主义、官僚主义问题,龙泉驿区纪委监委建立了完善的问题处理、记录、督办、回访机制,确保整治取得实效。今年以来,龙泉驿区纪委监委对坝坝会现场收集到的问题切实督促整改,已解决实际问题29个,收集到的其余问题正在整改当中。(编辑 陈艾 程廷静)