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开展三问解民忧 提升群众获得感满意度

发布时间:2020-06-02 23:17:19      来源:成都市纪委监委       

今年以来,蒲江县结合推进疫情防控、复工复产复耕复市、村(社区)体制机制改革、重点行业领域突出问题系统治理、解决群众反映强烈的热点难点问题等重点工作,开展“问需于民、问计于民、问效于民”活动,广泛收集群众诉求和意见建议,建立问题清单工作台账,强力督促整改,及时有力回应群众关切,着力提升群众获得感和满意度。

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全域联动排解群众“急难愁盼”问题。充分发挥部门、镇(街道)、村(社区)作用,分系统、分行业、分领域走访收集诉求,实现机关干部、村社干部、医务工作者、学校教职员工走访了解全覆盖。目前,已累计开展随机了解问卷5.1万余份、入户走访1.3万余人次,其中覆盖村(居)民、企业职工、个体经营户等5.4余万人,收集和推动解决群众反映的入学分校、生态环保、医保社保、农产品销售、水电气、投资融资等方面问题和困难1350余个。

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积极落实群众“关心关切”事项。围绕加强森林资源管护、加快推进县城区旧城改造、解决县城停车难等本地群众关心关注的事项,采取书面信函、入户面谈、座谈交流、网络征集等方式,广泛征求群众意见建议。目前,共收到各类意见建议193条。其中,针对群众合理的意见建议,逐一明确落实责任,先后向群众通报落实情况3次。

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主动接受群众监督、社会监督。充分发挥群众“监督评价”作用,坚持把“人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民”作为重要标准,建立健全询问质询、问政面对面、公开反馈、坝坝会等群众现场监督评价机制,畅通优化门户网站、微信公众号、监督直通车APP、阳光蒲江电视平台等在线监督评价渠道,将民情民意吸纳到各项工作监督评价中,把评判标尺交给群众。目前,共有3200余人次参与对11项重点工作、6个民生项目、4个重点行业领域突出问题整治的监督评议,督促问题得到有效解决,持续推动党员干部转作风改作风。(编辑 陈艾 刘飞 程廷静)